راهنمای خرید و همراهی | ARIONA

در ARIONA تلاش می‌کنیم تجربه‌ای دلپذیر و مطمئن از انتخاب تا دریافت سفارش برای شما فراهم کنیم. لطفاً پیش از ثبت سفارش، شرایط زیر را مطالعه کنید.

۱. ثبت سفارش

ثبت سفارش از طریق وب‌سایت و راه‌های ارتباطی رسمی ARIONA امکان‌پذیر است. لطفاً هنگام ثبت سفارش، اطلاعات تماس، نشانی و مشخصات محصول موردنظر خود را با دقت وارد کنید.

۲. آماده‌سازی و ارسال

سفارش‌ها پس از ثبت نهایی وارد مرحله‌ی آماده‌سازی می‌شوند. زمان آماده‌سازی و ارسال معمولاً 10-14 روز کاری است و ممکن است با توجه به نوع محصول و حجم سفارش‌ها متفاوت باشد.

ارسال سفارش‌های ARIONA به سراسر ایران انجام می‌شود.

۳. شرایط تعویض و مرجوعی

در ARIONA، امکان تعویض یا مرجوعی کالا تا ۴۸ ساعت پس از دریافت سفارش، در صورت سالم بودن محصول و رعایت شرایط زیر، وجود دارد:

• کالا استفاده‌نشده و در وضعیت اولیه باشد.

• محصول فاقد آثار شست‌وشو، آسیب یا تغییر در وضعیت اولیه باشد.

• بسته‌بندی محصول تا حد امکان در وضعیت اولیه حفظ شده باشد.

برای ثبت درخواست، لطفاً تصاویر واضح محصول و بسته‌بندی را همراه با توضیحات لازم از طریق دایرکت اینستاگرام یا تلگرام برای ما ارسال کنید. درخواست شما بررسی شده و مراحل بعدی اطلاع‌رسانی خواهد شد.

۴. سایزبندی و سفارش‌های اختصاصی

لطفاً پیش از ثبت سفارش، مشخصات و راهنمای سایزبندی محصول را با دقت بررسی کنید. امکان ثبت سفارش اختصاصی برای برخی مدل‌ها، با هماهنگی قبلی، فراهم است.

شرایط تعویض یا مرجوعی سفارش‌های اختصاصی پیش از نهایی‌شدن سفارش با مشتری هماهنگ خواهد شد.

از اینکه ARIONA را برای انتخاب استایل خود همراهی می‌کنید، سپاسگزاریم.

ARIONA؛ از انتخاب شما تا تجربه‌ی همراهی با ما.